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患者様不在であってはならない

患者様不在であってはならない

院長の舩崎です。

最近は我々業界にしては大規模展開しているクリニックもありますが、他人事ながら収支が気になってしまいます。

気になるのは自費の勧めがしつこかったなど、当院に転院された患者様から耳にすることが少なくないからです。
働き方改革以来、人件費も出費は増え、原材料費はいうまでもなく上がり、上がりまくりの中、微動だに上がらない保険点数では歯科ではまともに経営できないのは周知のことですが、そのために自費の強要は疑問に思えます。

ただ自院がしていないだけで、最近はせざるを得ない医院の事情も分からなくもないようになってきました。
保険診療だけを当てにしていますと、最近のスタッフの待遇が労基に抵触するようなことも起こり得るかと思うこともあるからです。
こういうことを書いている時点ですでに患者様のことが頭から離れているのかと思うのですが、経営もしっかりしませんと結局はまっとうな診療もできませんので、この辺のバランスは非常に難しいと今更ながらに実感されます。

2023-03-18 08:55:46

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